吸粉有一个万能公式：接触点+利益点。

裂变式吸粉，就是把这两点做到极致：最大化制造用户接触点+利益点，实现最高效吸粉。

01☞接触点

什么是接触点？接触点是你看到的、听到的、用到的、体验的、感受到的全部交互过程。

接触点的范围非常广，‍‍你所接触到的人都是‍‍接触点，‍‍你所体验的服务都是接触点，你所到的各种场所——实体店、商业体，‍‍也是接触点。

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一切接触点皆是吸粉入口，没有接触点就创造接触点。

02☞利益点

什么是利益点？利益点是驱动易感人群采取行动的利益，分为物质利益和情感利益。

物质利益可以是现金奖励，或者是红包、优惠券、礼品、积分等，让客户在物质上得到满足。情感利益可以是一个有用的信息，‍‍或者是一项特权、一个机会，让客户在情感上得到满足。

什么时候用物质利益，什么时候用情感利益？对于一般的客户来说，一个小赠品或者红包返现就可以让他们加微信，而对于高消费的群体来说，他们更在意的是服务，这个时候就需要用情感利益来满足他们。

如何设计利益点？利益点的设计有两个关键：

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举个例子，很多商家喜欢用好评返现来吸粉，效果虽然还不错，但客户领取红包后可能就会删掉微信，即使不删可能也不会再产生交集，所以这种短期的利益很难留住客户。

如果我们换一种方法，客户成交之后，告诉他加微信可以免费升级成会员，每个月赠送无门槛优惠券，而且还能享受会员折扣和各种福利活动，这种持久性的利益就可以让客户与我们建立持续的联系。

再举个例子，有一次我在一家天猫店购买了一支翻页笔，包裹里面有一张宣传单，上面写着加微信赠送1000套精选PPT模板。

这个商家非常精明，因为他是站在客户的立场上思考，因为购买翻页笔的人一定会经常做PPT，做PPT就需要找各种模板，所以这个利益点与产品之间的关联度很强，抓住了客户的需求点。

设计利益点，关键是在于这个利益是不是客户所需要的，能不能带来持续的好处。

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